又快到年底了,各位連鎖企業(yè)的老板有沒有盤點(diǎn)一下你的加盟商資源庫(kù)?有沒有形成有自身特色的戰(zhàn)略加盟商管理計(jì)劃呢?
顧名思義,戰(zhàn)略加盟商是有戰(zhàn)略高度,戰(zhàn)略意義,能夠匹配品牌戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的加盟商群體,也可以叫核心加盟商等!
隨著商業(yè)環(huán)境和消費(fèi)市場(chǎng)的變化,完全依靠連鎖總部自上而下的極致標(biāo)準(zhǔn)化管理已經(jīng)遇到了很多的現(xiàn)實(shí)問題。加盟商有自己的經(jīng)營(yíng)思路、價(jià)值主張和情感訴求。有些合作伙伴并不滿足于僅僅是聽話照做,他們希望某些品牌能夠成為他們更上一層樓的發(fā)展平臺(tái)和社交貨幣,希望有更好的體驗(yàn)感和參與感。品牌方應(yīng)該洞察到這樣的需求,并且通過合理的策略來(lái)滿足和利用這樣的需求,從而形成更深層次的雙贏!
具體到操作層面,關(guān)鍵要素和流程簡(jiǎn)要?dú)w納如下:
1.建立篩選和動(dòng)態(tài)評(píng)估加盟商的標(biāo)準(zhǔn),明確戰(zhàn)略加盟商的入圍條件。通常來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略加盟商都是綜合實(shí)力較強(qiáng)的,有品牌傳播意識(shí)的,有持續(xù)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)投入能力的,有號(hào)召力和影響力的,和公司核心價(jià)值觀趨同的!
2.形成短、中、長(zhǎng)期的利益捆綁機(jī)制以及可衡量、可實(shí)現(xiàn)的互相承諾。這里有兩層意思:短、中、長(zhǎng)期說(shuō)的是既不能只畫大餅,也不能急功近利,每個(gè)階段和每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)都有可視化的預(yù)期收益,雙方互相依存;ハ喑兄Z說(shuō)的是彼此都有權(quán)利和義務(wù),都要提前約定并努力做到。也就是說(shuō),某個(gè)品牌對(duì)戰(zhàn)略加盟商的一些特惠條件和利益一部分應(yīng)該是提前讓渡的,一部分應(yīng)該是達(dá)到某種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行后置獎(jiǎng)勵(lì)的。反之亦反!
3.將戰(zhàn)略加盟商群體組織化,讓每一個(gè)成員真正的參與進(jìn)來(lái)。有制度、有流程、有活動(dòng)、有儀式感、有專項(xiàng)費(fèi)用支撐。嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),他們應(yīng)該是企業(yè)整體架構(gòu)的有機(jī)組成部分。面臨市場(chǎng)問題包含戰(zhàn)略加盟商自身的市場(chǎng)問題時(shí),不再是你和我,而是我們。出發(fā)點(diǎn)、立足點(diǎn)、利益點(diǎn)趨向一致。另外,這個(gè)群體成員之間要互相認(rèn)同,彼此學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,需要獲得物質(zhì)和精神的雙重回報(bào)!
4.讓戰(zhàn)略加盟商群體的日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值鏈條有效融合。企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專門的崗位來(lái)做運(yùn)營(yíng)。比如打造爆店的樣板市場(chǎng)計(jì)劃、特殊重要渠道的專項(xiàng)突破計(jì)劃、新品區(qū)域測(cè)試計(jì)劃、新加盟商的帶教計(jì)劃等,類似的活動(dòng)都可以聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略加盟商群體來(lái)參與,匹配合理的責(zé)權(quán)利機(jī)制就可以了!
戰(zhàn)略加盟商是連鎖企業(yè)向高階發(fā)展的必然產(chǎn)物,是企業(yè)高效率撬動(dòng)市場(chǎng)的杠桿,我們應(yīng)當(dāng)打破固有認(rèn)知和線性思維,用更大的格局來(lái)看待這個(gè)問題,找到適合自己發(fā)展的思路和方法。
陶海翔,廣州轉(zhuǎn)折點(diǎn)企業(yè)管理有限公司CEO,中國(guó)著名營(yíng)銷策劃及招商實(shí)戰(zhàn)專家,國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家,知名演說(shuō)家。多年來(lái),專注于渠道招商領(lǐng)域的實(shí)踐與研究,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)先后服務(wù)過茅臺(tái)集團(tuán),五糧液集團(tuán),西鳳酒業(yè)集團(tuán)旗下系列酒水,遠(yuǎn)見餐飲集團(tuán),貴茶集團(tuán),達(dá)安基因,廖記棒棒雞,阿遇烤五花肉、董記霸王鹵、甘食記肥腸粉、棗木牌北京烤鴨、三顧冒菜、兵哥豌豆面、吉食撈、威爺牛雜等企業(yè)。在業(yè)界創(chuàng)造了多個(gè)品牌與市場(chǎng)雙重引爆的經(jīng)典案例。此外,陶海翔是各大企業(yè)爭(zhēng)相邀請(qǐng)的演說(shuō)嘉賓,在近千場(chǎng)招商會(huì)、訂貨會(huì)、行業(yè)高峰論壇擔(dān)當(dāng)主講,在業(yè)界享有“成交式宣講第一人”的美譽(yù)。微信公眾號(hào)“招商非常道”(zhaoshangfcd).干貨不斷,諸多企業(yè),營(yíng)銷管理人員從中受益。